Up MOM (eine Marke von Arlt Marketing), Inhaberin: Ekaterina Arlt-Kalthoff, Luegplatz 2, 40545 Düsseldorf
1. Allgemeines und Geltungsbereich StartUp MOM
Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle zwischen Ekaterina Arlt-Kalthoff, handelnd unter StartUp MOM, Luegplatz 2, 40545 Düsseldorf, E-Mail: info (at) startup-mom.de (im Folgenden “Anbieter”) und einem Kunden (im folgenden für beide einheitliche „Kunden“) im Wege des Fernabsatzes, abgeschlossenen Verträge über die Lieferung von Dienstleistungen und Waren bei startup-mom.de. Entgegenstehende oder von diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Kunden erkennt der Anbieter nicht an und widerspricht diesen hiermit ausdrücklich. Abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden, ergänzende Vereinbarungen und/oder Nebenabreden sind nur gültig, wenn der Anbieter ausdrücklich zustimmt. In diesen AGB werden teilweise unterschiedliche Regelungen für Verbraucher und Unternehmer getroffen.
Verbraucher ist gemäß § 13 BGB jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist gemäß § 14 BGB eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Eine rechtsfähige Personengesellschaft ist eine Personengesellschaft, die mit der Fähigkeit ausgestattet ist, Rechte zu erwerben und Verbindlichkeiten einzugehen.
2. Anwendungsbereich
2.1 StartUp MOM erbringt für Kunden Dienst-/Beratungsleistungen im Bereich Coaching, Ausbildung und Training rund um das Thema Unternehmertum. Der Kundin ist bewusst, dass ein diesbezüglicher Erfolg von StartUp MOM nicht geschuldet wird. Ein Anspruch auf Erreichen eines konkreten Erfolgs besteht im Grundsatz nicht.
2.2 Die Kundin hat die ihm obliegenden Mitwirkungshandlungen stets vollständig und fristgemäß zu erbringen. Unterlässt der Kunde eine Mitwirkungshandlung und verhindert damit die Leistungserbringung durch StartUp MOM, bleibt der Vergütungsanspruch von StartUp MOM unberührt.
2.3 In Bezug auf die von StartUp MOM zu erbringenden Beratungsdienstleistungen steht StartUp MOM ein Leistungsbestimmungsrecht nach § 315 BGB zu.
3. Zustandekommen von Verträgen
3.1 Der Vertragsschluss zwischen StartUp MOM und dem Kunden kann fernmündlich (Videochat, Telefon, etc.) oder schriftlich erfolgen. Erfolgt der Vertragsschluss fernmündlich, hat der Kunde vorbehaltlich anderslautender Vereinbarung keinen Anspruch darauf, die Vertragsinhalte noch einmal in schriftlicher Form von StartUp MOM zu erhalten.
3.2 Fernmündlich kommen Verträge zwischen StartUp MOM und dem Kunden durch übereinstimmende Willenserklärungen zustande. Der Kunde willigt ein, dass StartUp MOM das Telefonat und/oder den jeweiligen Videochat zu Beweis- und Dokumentationszwecken aufzeichnet.
4. Zahlungen, Preise, Bedingungen
4.1 Die Preise, die von StartUp MOM angegeben und mitgeteilt werden, sei es fernmündlich oder schriftlich, sind verbindlich. Die mitgeteilten Preise verstehen sich jeweils brutto.
4.2 Die Bezahlung der Leistungen von StartUp MOM erfolgt sofort nach Rechnungserteilung. Die Vergütung der Dienste von StartUp MOM ist grundsätzlich vor dem Start des MOM Accelerators fällig, es sei denn, das Angebot von StartUp MOM ist anders lautend. Eine uns erteilte (SEPA-) Einzugsermächtigung gilt bis auf Widerruf auch für die weitere Geschäftsverbindung.
4.3 StartUp MOM stellt dem Kunden eine ordnungsgemäße und die Umsatzsteuer ausweisende Rechnung aus.
4.4 Für den Fall, dass vereinbarte Lastschriften nicht vom Konto des Kunden eingezogen werden können und eine Rückbuchung erfolgt, ist der Kunde verpflichtet, den geschuldeten Betrag binnen drei Werktagen an StartUp MOM zu überweisen.
4.5 Die Aufrechnung mit Gegenforderungen ist wechselseitig nur zulässig, wenn der jeweils andere Vertragspartner die Aufrechnung anerkannt hat oder diese rechtskräftig festgestellt ist. Dasselbe gilt für die Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts durch eine Vertragspartei.
5. Kündigung, Laufzeit, Widerrufsrecht
5.1 Der Vertrag ist für die im jeweiligen Hauptvertrag vereinbarte Laufzeit fest geschlossen. Sollte der Hauptvertrag keine Laufzeit beinhalten, gilt eine feste dreimonatige Laufzeit als vereinbart.
5.2 Die Vertragslaufzeit bei einer Membership (Mitgliedschaft) verlängert sich vorbehaltlich anders lautender Vereinbarung zwischen StartUp MOM und dem Kunden automatisch.
5.3 Kündigungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.
5.4 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt stets unberührt.
5.5 Widerrufsrecht – der Kunde hat das Recht, binnen vierzehn Tagen nach Start des MOM Accelerators ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Startdatum des Accelerators.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde uns, Ekaterina Arlt-Kalthoff, handelnd unter StartUp MOM (eine Marke von Arlt Marketing), Luegplatz 2, 40545 Düsseldorf, Tel. 0211 36181833, E-Mail: info[at] startup-mom.de, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.
Folgen des Widerrufs
Wenn der Kunde diesen Vertrag widerruft, bekommt er/sie alle Zahlungen, die wir von ihm/ihr erhalten haben spätestens binnen vierzehn Tagen.
5.6 Bei e-Learning-Angeboten, wie z.B. Oline-Kursen ist die Stornierung vor dem ersten Zugriff, also Login kostenlos. Ab dem ersten Login bzw. Zugriff des e-Learnings (erster Login) erheben wir die volle Teilnahmegebühr zzgl. MwSt.
6. Verzug / Rücktritt
6.1 Fristen für die Leistungserbringung durch StartUp MOM beginnen nicht, bevor der Rechnungsbetrag bei StartUp MOM eingegangen ist und vereinbarungsgemäß die für die Dienstleistungen notwendigen Daten bei StartUp MOM vollständig vorliegen beziehungsweise die notwendigen Mitwirkungshandlungen komplett erbracht sind.
6.2 Ist der Kunde mit fälligen Zahlungen im Verzug, behält StartUp MOM sich vor, weitere Leistungen bis zum Ausgleich des offenen Betrages nicht auszuführen.
6.3 Ist der Kunde im Fall der Ratenzahlung mit mindestens einer fälligen Zahlungen gegenüber StartUp MOM in Verzug, ist StartUp MOM berechtigt, den Vertrag außerordentlich zu kündigen und die Leistungen einzustellen. StartUp MOM wird die gesamte Vergütung, die bis zum nächsten ordentlichen Beendigungstermin fällig wird, als Schadensersatz geltend machen. Ersparte Aufwendungen sind in Abzug zu bringen.
6.4 Etwaige freie Kündigungsrechte des Kunden werden ausgeschlossen.
7. Eigentumsvorbehalt und Nutzung von Lehrmaterial
Wir behalten uns bei allen Lieferungen von Lehrmaterialien das uneingeschränkte Eigentum bis zur vollständigen Erfüllung sämtlicher Zahlungsverpflichtungen durch den Kunden vor. Die Weitergabe an Dritte, also an Personen, die weder Arbeitskollegen oder Mitarbeiter des Kunden sind ist nicht erlaubt. Auch eine öffentliche Verbreitung oder Zurverfügungstellung oder die Weitergabe des Zugangs zu den Mitgliederbereichen, den Online Kursen oder den Seminarunterlagen oder Workbooks und Lehrmaterialien ist nicht zugelassen. Insbesondere die Veröffentlichung von Audio- oder Videodaten, online (digitalen) Präsentationen oder Workbooks und Skripten in öffentlich zugänglichen Internetportalen (Sharing) ist untersagt.
8. Foto- und Videoaufnahmen
In den online und offline Veranstaltungen können Fotografien von den Teilnehmenden im Rahmen eines Events oder eines Fotoprotokolls angefertigt werden. Diese Fotoprotokolle werden nur den Teilnehmenden der Veranstaltung in der Lernumgebung zur Verfügung gestellt. Sollten Sie einer Aufnahme Ihrer Person oder dem Upload des Fotoprotokolls in die Lernumgebung nicht zustimmen, wenden Sie sich an den Mentor bzw. Coach oder zuständigen Person für die jeweiligen Veranstaltung.
Bei einigen Events kann es auch zur Aufnahme der Teilnehmenden auf Fotos oder Videos kommen. Bitte beachten Sie, dass diese Aufnahmen (nicht die Fotoprotokolle) zur Werbezwecken von StartUp MOM, Inh. Ekaterina Arlt-Kalthoff verwendet werden können.
Sollten die Aufnahmen zu Werbezwecken verwendet werden, holen wir Ihr Einverständnis im Vorfeld der Veranstaltung gesondert ein.
9. Erfüllung
9.1 StartUp MOM wird die vereinbarten Dienstleistungen gemäß Angebot mit der erforderlichen Sorgfalt durchführen. StartUp MOM ist berechtigt, sich dazu der Hilfe Dritter zu bedienen.
9.2 Ist StartUp MOM gehindert, die vereinbarten Dienstleistungen zu erbringen und stammen die Hinderungsausgründe aus der Sphäre des Kunden, bleibt der Vergütungsanspruch von StartUp MOM unberührt.
10. Verhalten und Rücksichtnahme
10.1 Sofern der Kunde an Communities und Gruppen von StartUp MOM (z.B. auf Facebook) teilnimmt, ist er verpflichtet, dort die Interessen von StartUp MOM zu wahren. StartUp MOM ist berechtigt, den Kunden von der Teilnahme an Communities und Gruppen vorübergehend oder dauerhaft auszuschließen, sollte der Kunde (zum Beispiel durch geschäftsschädigende Äußerungen) die Interessen von StartUp MOM innerhalb der Gruppe / Community verletzen oder beeinträchtigen. Der Kunde ist insbesondere nicht berechtigt, andere Kunden von StartUp MOM abzuwerben.
11. Nutzungsrechte
11.1 Der Kunde erhält ausschließlich für die Dauer der Vertragslaufzeit ein einfaches Nutzungsrecht in Bezug auf die Live Calls und den persönlichen Support. Eine Weitergabe an Dritte oder eine Vervielfältigung der hinterlegten Inhalte ist strengstens untersagt.
11.2 Der Kunde erhält kein Nutzungsrecht in Bezug auf Werbetexte / Anzeigen, die von StartUp MOM auf deren Webseiten oder innerhalb von Foren / Gruppen veröffentlicht sind.
11.3 Zuwiderhandlungen gegen die Absätze 1 und 2 werden zivil- und strafrechtlich verfolgt.
12. Haftung
12.1 StartUp MOM haftet auf Schadensersatz – gleich aus welchem Rechtsgrund – nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet StartUp MOM nur
a) für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
b) für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Verpflichtung, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und
auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf); in diesem Fall ist die Haftung jedoch auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens begrenzt.
12.2 In den Grenzen nach Absatz 1 haftet StartUp MOM nicht für Daten- und Programmverluste. Die Haftung für Datenverlust wird der Höhe nach auf den typischen Wiederherstellungsaufwand beschränkt, der bei regelmäßiger und gefahrentsprechender Anfertigung von Sicherungskopien eingetreten wäre. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt ebenso stets unberührt wie die für die Übernahme einer Garantie.
12.3 Dem Kunden ist bewusst, dass Drittanbieter wie Facebook nach ihren Richtlinien jederzeit dazu berechtigt sind, einzelne Werbekampagnen aus ihren Angeboten zu löschen / zu entfernen. Für eine solche Vorgehensweise haftet StartUp MOM nicht.
12.4 Der Kunde ist im Rahmen seiner Mitwirkungspflichten verpflichtet, StartUp MOM ausschließlich solches Bild-/Video-/Tonmaterial zur Verfügung zu stellen, das frei von Rechten Dritter ist. Der Kunde stellt StartUp MOM insoweit von etwaigen Ansprüchen Dritter wegen der Verletzung geistigen Eigentums vollständig frei.
13. Datenschutz und Datensicherheit
13.1 Der Kunde versichert, bei der Datenweitergabe an StartUp MOM die Vorschriften der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) einzuhalten.
13.2 Sofern eine Auftragsdatenverarbeitungsvereinbarung zwischen dem Kunden und StartUp MOM abzuschließen ist, wird der Kunde StartUp MOM vor Beginn der Dienstleistungen darauf hinweisen.
13.3 Der Kunde stellt StartUp MOM von der Haftung wegen Verstößen gegen die DSGVO und das BDSG vollumfänglich frei, es sei denn, StartUp MOM hat diese Verstöße ausschließlich allein zu verantworten.
14. Schlussbestimmungen
14.1 Im Einzelfall getroffene, individuelle Vereinbarungen mit dem Kunden (einschließlich Nebenabreden, Ergänzungen und Änderungen) haben in jedem Fall Vorrang vor diesen AGB. Der Inhalt derartiger Vereinbarungen ist zwingend in der Vertragsurkunde festzuhalten und bedarf der Bestätigung von StartUp MOM.
14.2 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Ausschließlicher kaufmännischer Gerichtsstand ist Düsseldorf.
AGB Stand: 01.01.2022